+7 913 002 62 94
Возврат и замена

Возврат и замена продукции в магазине Двернов

 ВОЗВРАТ И ЗАМЕНА

Потребитель вправе обменять у продавца непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации, или по иным причинам не может быть использован вами по назначению. Правом на указанный обмен товара вы можете воспользоваться в течение семи дней*, не считая дня покупки товара.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Услуги доставки по обмену или возврату товара надлежащего качества, потребитель оплачивает самостоятельно.

Не подлежит замене товар, изготовленный на заказ (по индивидуально-определенным характеристикам, размерам, габаритам), если отсутствуют недостатки и товар соответствует заявленным эксплуатационным характеристикам.

По вопросам возврата/обмена товара обращайтесь по эл. почте: dvernov-axeldoors@mail.ru  или свяжитесь с нами по телефону +7 (913) 002-62-94

*Пункт 4 ст. 26.1 ЗОЗПП.

ВАЖНО!! Подобный возврат дверей возможен лишь в том случае, если вы не установили их. Установленные двери переходят в разряд товаров, бывших в употреблении, и их будет невозможно вернуть по причине «эксплуатации».

whatsapp